Metasearch กับ Booking Engine: โรงแรมควรใช้คู่กันยังไงให้ได้ผล?
วันนี้เรามีเครื่องมือทรงพลังอีก 2 ตัวที่เข้ามาช่วยเสริมทัพให้โรงแรมของคุณสามารถดึงยอดจองตรงได้มากขึ้น …
การตลาดผ่านรีวิว: วิธีใช้รีวิวบนเว็บไซต์โรงแรมให้เกิดยอดจอง
เคยสงสัยไหมว่าทำไมลูกค้าบางคนถึงยอมจองโรงแรมที่คุณไม่ได้ทำการตลาดอะไรมากมาย แต่กลับเลือกที่จะจองโรงแรมที่มีรีวิวดี ๆ …
AI Chatbot กับการบริการลูกค้าโรงแรม: ลดภาระพนักงาน เพิ่มยอดจองได้จริงไหม?
โรงแรมหลายแห่งเริ่มหันมาใช้ AI Chatbot เข้ามาช่วยดูแลลูกค้า ทั้งก่อนการจอง ระหว่างการเข้าพัก ไปจนถึงหลังเช็กเอาต์ …
โรงแรมขนาดเล็กก็ต้องมีเว็บไซต์! 5 เหตุผลที่ช่วยเพิ่มยอดจองโดยตรง
หลายคนอาจคิดว่า โรงแรมขนาดเล็กไม่จำเป็นต้องมีเว็บไซต์ แต่ในความเป็นจริง เว็บไซต์ของโรงแรม คือเครื่องมือที่ “เพิ่มกำไร” ได้มากที่สุด …
ระบบจองห้องพักที่ดีควรมีฟีเจอร์อะไรบ้าง? เช็กลิสต์ก่อนเลือกใช้
ลูกค้าคาดหวังความสะดวกสบายในการจองห้องพักด้วยตนเอง ไม่ว่าจะผ่านมือถือหรือคอมพิวเตอร์ ระบบจองห้องพักออนไลน์ หรือที่เรียกว่า Hotel Booking Engine จึงกลาย …
Mobile-First Design สำคัญแค่ไหน? ปรับเว็บไซต์โรงแรมให้รองรับมือถืออย่างไรดี
ปัจจุบันลูกค้า 70-80% ค้นหาและจองโรงแรมผ่านสมาร์ทโฟน การมีเว็บไซต์โรงแรมที่รองรับมือถืออย่างแท้จริงจึงไม่ใช่ “ทางเลือก” แต่คือ “ความจำเป็น” …
5 เทคนิค Retargeting สำหรับโรงแรม: ดึงดูดลูกค้าให้กลับมาจอง
ลูกค้าเปรียบเทียบโรงแรมหลายแห่งก่อนตัดสินใจจอง Retargeting หรือการทำโฆษณาติดตามลูกค้าจึงกลายเป็นเครื่องมือสำคัญที่ช่วยให้โรงแรมไม่พลาดโอกาสในการปิดการขาย…
จองตรงดีกว่ายังไง? 5 เหตุผลที่โรงแรมควรลดการพึ่งพา OTA
ในยุคดิจิทัลที่การจองห้องพักผ่านแพลตฟอร์ม Online Travel Agencies (OTA) อย่าง Booking.com, Expedia หรือ Agoda กลายเป็นเรื่องปกติไปแล้วสำหรับผู้เดินทางหลาย ๆ คน …
Google Hotel Ads คืออะไร? วิธีใช้งานให้โรงแรมของคุณได้เปรียบ
การโฆษณาผ่าน Google เป็นหนึ่งในกลยุทธ์ที่สำคัญสำหรับธุรกิจในยุคดิจิทัล โดยเฉพาะในอุตสาหกรรมโรงแรมที่ต้องการเพิ่มการมองเห็นและกระตุ้นให้ผู้ใช้ทำการจองที่พักผ่านเว็บไซต์โดยตรง …
โซเชียลมีเดียกับการจองโรงแรม: วิธีใช้ Facebook และ Instagram ให้เกิดยอดจองจริง
ผู้คนใช้เวลาส่วนใหญ่อยู่บนโลกออนไลน์ การใช้โซเชียลมีเดียอย่าง Facebook และ Instagram กลายเป็นเครื่องมือสำคัญที่ช่วยให้โรงแรมสามารถเข้าถึงลูกค้าและกระตุ้นให้เกิดการจองได้มากขึ้น …