กลยุทธ์ Email Automation สำหรับโรงแรม: ส่งอีเมลแบบไหนให้ลูกค้ากลับมาพักอีก?
อยากให้ลูกค้ากลับมาพักที่โรงแรมอีกหรือไม่? Email Automation คือกุญแจสำคัญที่จะช่วยให้ โรงแรมสื่อสารกับลูกค้าอย่างต่อเนื่อง สร้างความประทับใจ และเพิ่มโอกาสในการจองซ้ำ …
Live Chat vs. Chatbot สำหรับเว็บไซต์โรงแรม: แบบไหนช่วยปิดการขายได้ดีกว่า?
Live Chat หรือ Chatbot อะไรดีกว่าสำหรับ เว็บไซต์โรงแรม? บทความนี้จะเปรียบเทียบข้อดี-ข้อเสียของแต่ละทางเลือก พร้อมแนะนำวิธีเลือกใช้เครื่องมือที่ช่วยปิดการขายและเพิ่มยอดจองได้อย่างมีประสิทธิภาพ …
ChatGPT กับโรงแรม: ใช้ AI สร้างคอนเทนต์และตอบลูกค้าบนเว็บไซต์ยังไงดี?
แนวทางในการนำ ChatGPT มาใช้ให้เกิดประโยชน์สูงสุดสำหรับธุรกิจโรงแรมของคุณ การสร้างคอนเทนต์ที่น่าสนใจ หรือการสื่อสารกับลูกค้าได้อย่างรวดเร็ว …
เว็บไซต์โรงแรมกับระบบ Payment Gateway: จ่ายง่าย ปลอดภัย เพิ่มยอดจอง
ทำไม Payment Gateway จึงจำเป็นต่อเว็บไซต์โรงแรม และวิธีที่จะช่วยให้ธุรกิจของคุณเติบโตในยุคดิจิทัล ช่วยให้ลูกค้าสามารถจองและชำระเงินได้อย่างสะดวก …
แจกคู่มือ A/B Testing บนเว็บไซต์โรงแรม: ปรับยังไงให้ลูกค้ากดจองมากขึ้น
เว็บไซต์โรงแรมเป็นสิ่งที่ลูกค้าเห็นเป็นสิ่งแรก การจัดวางปุ่มจองห้องพักแบบนี้ดีที่สุดแล้วจริง ๆ หรือรูปภาพบนหน้าแรกแบบนี้จะดึงดูดลูกค้าได้มากกว่าภาพอื่น ๆ?…
โรงแรมต้องใช้ Dynamic Pricing ไหม? วิธีตั้งราคาห้องพักให้ได้กำไรสูงสุด
เคยสงสัยไหมว่าทำไมราคาห้องพักของโรงแรมถึงไม่คงที่ บางวันก็แพง บางวันก็ถูก ทั้ง ๆ ที่เป็นห้องประเภทเดียวกัน …
เทคนิคใช้ระบบ Booking Engine กระตุ้นการจองนาทีสุดท้าย (Last-Minute Bookings)
การจองนาทีสุดท้าย (Last-Minute Bookings) เป็นตลาดที่มีความต้องการสูง และลูกค้ากลุ่มนี้มักจะตัดสินใจได้อย่างรวดเร็ว หากคุณมีกลยุทธ์ที่ดีพอ …
Google Analytics 4 (GA4) สำหรับโรงแรม: วิธีวิเคราะห์ข้อมูลเว็บไซต์ให้เพิ่มยอดจอง
สำหรับธุรกิจโรงแรม การมีเว็บไซต์ที่สวยงามและใช้งานง่ายนั้นไม่เพียงพออีกต่อไป ต้องเข้าใจพฤติกรรมของผู้เข้าชมเว็บไซต์อย่างแท้จริง และ GA4 นี่แหละคือตัวช่วยสำคัญ …
เทคนิคทำ Pricing Strategy บนเว็บไซต์โรงแรมให้แข่งกับ OTA ได้
4 เทคนิคทำ Pricing Strategy ที่จะช่วยให้เว็บไซต์โรงแรมของคุณสามารถแข่งขันกับ OTA ได้อย่างมีประสิทธิภาพ …
4 ตัวชี้วัดสำคัญ (KPIs) ที่โรงแรมต้องวัดผลจากเว็บไซต์จองห้องพัก
โรงแรมหลายแห่งเริ่มหันมาใช้ AI Chatbot เข้ามาช่วยดูแลลูกค้า ทั้งก่อนการจอง ระหว่างการเข้าพัก ไปจนถึงหลังเช็กเอาต์ …