Upselling Engine: เทคนิคขาย “อาหารเช้า” หรือ “รถรับส่ง” พ่วงไปกับยอดจองห้องพัก

Upselling & Cross-selling บนหน้าเว็บไซต์ ไม่เพียงแต่ช่วยเพิ่มรายได้เฉลี่ยต่อผู้เข้าพัก แต่ยังช่วยอำนวยความสะดวกให้แขกได้รับบริการที่ครบจบในที่เดียว…

Hotel Tech Adoption: ทำไมการปรับตัวสู่ดิจิทัลถึงไม่ใช่ “ทางเลือก” แต่เป็น “ทางรอด” ของโรงแรมยุค 2026

โรงแรมที่ยังยึดติดกับการทำงานแบบดั้งเดิม (Manual) เริ่มเผชิญกับภาวะต้นทุนพุ่งสูงแต่กำไรหดตัว ในขณะที่โรงแรมที่นำเทคโนโลยีมาปรับใช้ หรือที่เรียกว่า Hotel Tech Adoption…

พลิก Data จากระบบจองห้องพัก สู่กลยุทธ์ Email Marketing ที่ดึงยอดจองตรง (Direct Booking) ให้พุ่งกระฉูด

หัวใจสำคัญที่จะทำให้โรงแรมอยู่รอดและเติบโตได้ในยุค Digital Transformation คือการเปลี่ยน “ขาจร” ให้เป็น “ขาประจำ” ผ่านการทำการตลาดที่เข้าถึงตัวบุคคล…

Member Get Member: ใช้ Pointspot ให้ลูกค้าเก่าช่วยหาลูกค้าใหม่ด้วยระบบแนะนำเพื่อน

กลยุทธ์ Member Get Member (MGM) หรือการตลาดแบบบอกต่อผ่านระบบ Pointspot ได้กลายเป็นช่องทางหลักในการหาลูกค้าใหม่ที่มีคุณภาพสูงและมีต้นทุนต่ำที่สุด…

R-CRM for Hotels: พลิกโฉมการบริหารทีมขายโรงแรมและยกระดับรายได้ด้วย “ระบบที่ออกแบบเพื่อคนไทย”

บอกลาปัญหาเซลส์ลืมติดตามลูกค้า! พลิกโฉมงานขายโรงแรมด้วย R-CRM ระบบจัดการ Lead อัจฉริยะที่ช่วยเพิ่มรายได้และสร้างความประทับใจให้ผู้เข้าพัก พร้อมรับสิทธิ์ Free Channel Audit วันนี้

Index Mobile Booking โรงแรมไทย Q1/2026 — 72% Mobile แต่ Conversion 1.8% เท่านั้น (5 ตัวเลขที่บอกว่าโรงแรมเสียลูกค้าตรงไหน)

ปัญหาใหญ่ที่ทีมกำลังเผชิญคือ ตัวเลข Conversion (ปิดการจอง) บนมือถือกลับไม่ได้เติบโตตาม Traffic ที่เพิ่มขึ้น…

LINE OA สำหรับโรงแรม — 5 ขั้นตอนเปลี่ยน Walk-in เป็นแขกประจำ (เพิ่ม Direct Booking 25% ใน 90 วัน)

LINE OA ช่องทางที่คนไทยคุ้นเคยและพร้อมเปิดรับข้อมูล (opt-in) ฟรี โดยเฉลี่ยสูงถึง 25–40% ถึงเวลาแล้วที่โรงแรมไทยจะต้องนำเครื่องมือนี้มาใช้เป็นอาวุธหลักอย่างจริงจัง…